标题:东方世纪家园管理处:打造社区生活方式引领者
2023年9月,东方世纪家园管理处在各位业主的大力支持与配合下,完成了各项工作任务。我们旨在成为社区生活方式的引领者,通过提供高品质的物业服务,为业主带来更好的生活体验。
以下是2023年9月份的主要工作内容和2023年10月份的主要工作计划:
1. 客户服务篇
- 群内温馨提示20次,受理顾客报修101次,公区报修81次,室内维修20次,维保跟踪项10次,顾客投诉3次,电梯故障报修41次。
- 成为社区生活方式引领者
- 管理处每周一早读宣读企业理念。
- 管理处每周例会上周工作总结及下周工作计划。
- 公司领导到东方世纪家园项目进行月度品质检查。
- 管理处各部门每周一次集体清扫园区活动。
- 管理处协同消防大队人员排查飞线充电及电动车上楼问题。
2. 工程管理篇
- 管理处各部门每周一次集体清扫园区活动。
- 管理处协同消防大队人员排查飞线充电及