喀什分行营业部推出的H5作品，通过“以案说教”的形式，深入解析了一则因未提示收费标准而引发的客户投诉事件。本案例以真实的业务场景为背景，揭示了客户在办理借记卡及工银信使业务过程中，由于大堂指导人员未告知收费标准，导致工银信使重复扣款，进而引发客户不满。该作品由易企秀公司提供在线设计支持，丰富的模板库让用户能够快速制作出高质量的作品。案例详细分析了事件经过、客户行为、银行操作等方面，旨在提升金融从业人员的业务知识和服务水平，加强投诉处理能力。