易企秀公司提供的在线设计平台,助力中国光大银行天津分行打造【培训】H5作品。本作品聚焦于“投诉处理-实战技巧”,以消费者权益保护专项培训为主题,详细介绍了由渠道管理部、消费者权益保护部和天津市今晚网络信息技术股份有限公司共同举办的培训活动。培训内容包括投诉动机深挖、客户投诉抱怨应对技巧、实战案例分析和投诉处理技巧掌握。2022年3月21日,该培训在天津分行会议室召开,吸引了近80名主管行长及零售经理的参与。通过易企秀的丰富模板,快速制作出内容丰富、精彩纷呈的培训介绍,有效传达了培训的核心内容和成果。