【协同业务赋能，学习绘就未来】，2020 训战结合 岗位经验萃取及场景化课程开发工作坊 服务部长 新华三大学与您携手共进！技术服务部·新华三大学 客户 创新 激情 共赢。新华三大学学习发展部张洋老师对本次项目的背景、规划以及流程等进行详细阐述。开班宣讲 Opening Ceremony 新华三集团·技术服务部·服务管理办主任胡晶总致开场词。服务部长岗位经验萃取 以业务为导向，9位优秀标杆服务部长经过3天2晚的激烈研讨、共创，围绕服务部长的岗位关键任务场景，共萃取出了29套场景化案例及开发出了6套体系化实战课程，以实战赋能业务未来！Experience In Extraction 通过主题、结构、内容、材料和成果五个方面，共开发出6门课程，并产出课程简介、教学指导图、课程PPT。开发《如何成为一名卓越的服务部长》课程 外部引进课程内化沟通 《非财务经理的财务管理》内化成《如何看懂服务财务报表》 聚焦服务业务的财务。