尊敬的住户：

感谢您对乐享御府物业服务中心的支持和配合。为了创造一个优美舒适、安全文明的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，现将2023年第三季度的物业服务报告呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务内容。

第三季度客户服务篇

我们真诚以待，细心解答，有爱帮助，将服务聚焦在细节更在于日常。我们举办丰富多彩的社区文化活动，用心用情耐心面对每一份诉求与接待。

工程服务篇

我们快速反应，在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修，哪里需要就到哪里去。我们定期对公共区域照明进行维修和保养，提高居住品质。

秩序服务篇

我们维修公共设备，日常培训，维护秩序，守护我们的家园。我们加强外来车辆与人员管控，增加园区巡逻频次，宣传消防安全知识，学习公司规章制度，加强装修管控力度。

环境服务篇

我们加强环境清洁，绿化维护，品质持续提升。我们定期进行环境清洁和绿化维护，让住户在楼栋里的每一个角落、每一块草坪绿化带都得到仔仔细细的清扫、打理。

下季度工作计划

1、客服部：组织举办便民活动和社区文化活动，清理空置房和装修巡查，2、工程部：小区设施设备保养维护，设备房标准化，生活泵房、消防泵房、配电室，维修公共区域照明，定期对电梯、配电室等设施设备进行维修保养3、秩序部：加强外来车辆和人员管控，增加园区巡逻频次，宣传消防安全知识，学习公司规章制度，加强装修管控力度，4、环境部：加强楼道卫生打扫频次，定期巡查，清理地库和绿化环境，修剪和塑形草坪和灌木。

温馨提示

为了保证您的日常生活防止意外事故发生，请定期检查窗边沿螺丝、窗框等是否有松动脱落等情况，外墙玻璃是否变形破裂或发生松动等情况，如有此类情况请尽快找相关专业人员更换或固定，以免发生高空坠落风险。请不要在阳台外沿、窗户外沿上摆放花盆、放置瓷片、石块、拖把、衣物、被褥等物品，以免发生高空坠物等意外。高空抛物/坠物的危害性大，肇事者可能承担法律责任，请文明生活习惯，监督高空抛物/坠物行为，请大家相互监督和提醒！

联系我们

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