阜新分公司运营服务部为满足客户线上办理保单需求，特举办空中客服操作培训会议。本次培训由市公司柜面孙路进行，内容涵盖空中客服项目概述、作业范围、系统操作要点、作业规则及话术礼仪等。通过视频形式，两县柜面伙伴也参与了培训。培训结束后，运营服务部石维波经理对空中客服推广提出进一步要求，确保熟练掌握业务操作。此次培训通过易企秀在线设计平台制作，快速制作丰富模板，有效提升空中客服服务质量。让服务穿越时空，中国人寿空客服务人员始终与客户相伴。