齐商银行客服中心推出的H5作品《疫情防控不松懈 客户服务不掉线》由易企秀公司提供在线设计支持，借助丰富的模板快速制作而成。作品以抗击疫情为主题，展现了齐商银行在疫情防控期间的不懈努力和优质服务。内容中强调了客服人员坚守岗位，为客户提供及时有效的服务，即便在疫情期间，客户服务始终保持不掉线。作品发布时间为2020年12月22日下午13:00，并在北京大会堂举办。此外，作品还强调了齐商银行与客户共同抗击疫情的坚定决心。在疫情期间，客服热线40086-96588成为客户重要的通信问题解决通道，进线量高出日常一倍多。齐商银行客服人员自3月10日晚起，便全力以赴投入抗击疫情的工作中，体现了众志成城、抗击疫情的精神。