本期简报主要涵盖了城市服务公司副总经理李国杰及物业品质部部长华震在元旦节前对大楼的安全检查工作，以及我们在各项工作中提供的贴心服务。
在客服方面，我们共计接待了3392位外来访客，为29位领导客人提供了上楼服务，同时完成了57次物品暂存服务。我们共完成了25场16F/14F大会接待和其他会议接待184场，以及11楼的服务会议23场和办公室服务123次。此外，我们还完成了12人次的外派服务和22次商务接待。在会议室的管理工作上，我们进行了物品、卫生和绿植的一日三次巡查，并对会议室茶水柜进行了整理。
在工程方面，我们完成了136处日常维修工作，提供了31次音控服务，完成了9次外派服务，并对设备进行了防冻保暖培训。我们还进行了防寒保暖措施的复查工作，并对阀门、压力表进行了检查。在秩序维护方面，我们对门岗、大堂人员和楼层进行了日常巡查，并对消防、电梯、香薰和监控设备进行了维保跟进。我们还进行了微笑服务礼貌礼节培训，并协助完成了会议室的桌型变换。
在保洁方面，我们进行了日常楼层保洁工作，并对消防逃生知识和灭火器的使用进行了培训。我们还对大厅、营业厅、11楼进行了晶面保养，并对1