广发银行宁波分行在2020年6月23日，于浙江宁波举办了以消费者权益保护及投诉处理为主题的专题培训。易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计平台帮助制作了此次培训的H5作品。培训旨在提升全员的服务能力、沟通能力和投诉处理能力，吸引了中高级管理层及基层业务人员共计400多人参加。培训讲师孙海燕，拥有丰富的银行业管理咨询服务与培训经验，并分享了《合作对话型客户投诉处理》等课程。活动内容包括开班讲话、热点话题讨论、金融消费者八项权益讲解等，现场气氛活跃，学员积极参与互动。易企秀平台的丰富模板让H5制作变得快速便捷，有效提升了培训宣传效果。