尊敬的业主:
您好!衷心感谢您对悦生活中亿金第物业服务中心的支持和配合。为了更好地创造一个优美舒适、安全文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,我们将为您提供2023年第四季度的物业服务报告。
一、客服服务篇
我们始终坚持提供优质的客户服务,包括张贴通知、帮业主电表插卡、地库清拖、装修巡查、入户拜访、帮业主挪家具等。我们还提供了更多的个性化服务,如帮业主推车、帮业主提重物、张贴温馨提示、张贴感恩回馈照片、帮业主挂全家福等。
二、工程服务篇
我们的工程团队始终致力于提供高质量的维护和服务,包括地砖铺设、消防栓保温、坡道固化、入户门维修、锁具维修、灯具维修等。我们还提供了更多的增值服务,如划消防线、绿化修剪、帮业主检修车辆、公区维护、天台门维修、显示屏维护等。
三、秩序安保篇
我们的秩序团队始终坚守岗位,确保小区的安宁和安全。他们进行了消防演练、修剪绿化、填充花坛、规范单元大堂电动车、帮业主打气、协助消杀等工作。他们还帮助业主检修车辆、规范园区电动车、帮助浇花等。
四、环境服务篇
我们的环境团队始终保持着对小区环境的呵护和维护,包括