成都分行运营管理部推出的《4.0 时代运营管理能力的提升 | 培训总结》H5作品，由易企秀公司提供在线设计支持，利用丰富模板快速制作。本作品深入探讨银行4.0时代数字化背景下运营管理面临的挑战，通过情境式培训，涵盖员工管理、柜面营销、客户服务、合规内控和向上管理等六个方面，旨在提升银行厅堂运营的综合管理效能。培训讲师岳鹏飞先生，作为ECS极致服务创始人及亚太地区知名客户服务领域专家，为成都分行运营条线带来深入浅出的专业指导。