江西分公司专题报道“心”年行动系列之七，太平洋车险人伤理赔“心”年行动之七。江西分公司践行“WE HAVE SERVICE”理念，实现15免鉴赔付、338快速赔付、3赠送锦旗。自2015年12月23日内部宣传起，至2016年3月31日活动收官，共实现250协议赔付、21打包赔付，累计服务10986人次（客户及三者）。江西分公司高度重视“心”年行动，成立推动小组，制定“以宣传带动服务”的推广策略。通过网易江西网页新闻、事件新闻、移动端新闻、网页通栏以及电视报道等多种渠道进行积极宣传。2016年1月20日，景德镇中心支公司探视伤者，景德镇电视台全程跟踪报道。该报道对“心”年行动进行了详细介绍，并对伤者家属的服务感受进行了反馈。易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计工具，让江西分公司能够快速制作出富有吸引力的H5作品，有效提升宣传效果。