招商银行郑州分行携手东南银通,于2021年3月16日开展了《厅堂动线管理与服务行为设计》的培训课程。本课程由易企秀提供在线设计支持,利用易企秀丰富的模板库,快速制作出精美的H5作品。课程旨在提升网点厅堂布局及动线设计理念,加强行内零售条线人员的厅堂动线管理和服务行为设计能力。课程内容包括服务蓝图绘制和服务蓝图应用,通过精心设计的培训内容,帮助学员们提升服务意识和服务行为设计能力。易企秀的在线设计工具为招商银行郑州分行的培训课程提供了高效便捷的制作体验。
招商银行郑州分行厅堂动线管理与服务行为设计培训
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