南航贵州公司客舱部为提升旅客餐饮服务体验,推出了H5品类作品《服务标准“大回炉”》。该作品通过易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计工具,快速制作而成,并利用丰富模板确保作品质量。内容围绕疫情期间机上服务调整,针对新乘开展餐饮服务标准回炉培训及排查。作品分为两部分:第一部分是理论复习,由服务教员陈倩倩进行餐饮服务标准理论知识复习;第二部分是实操演练,新乘们在模拟舱内练习报刊栏摆放、报纸发放和饮料车的摆放标准。南航贵州公司客舱部通过这种方式,确保正常餐饮服务恢复后,服务工作能够达到良好成效。