长城人寿客户之声，2020年7月发布，由易企秀在线设计平台制作。本作品聚焦长城人寿客户服务部呼叫中心，展示了客户服务过程中的真实案例和改进建议。在作品中，我们看到了客户在官微办理生存金领取时遇到的“国籍、职业信息不完整”问题，以及部分地区新农合住院垫付无法实时结算的情况。针对这些问题，作品提出了优化建议，如主动开展受益人信息补录工作，提前告知客户新农合住院垫付的开放情况等。易企秀提供丰富的模板，让用户能够快速制作出专业、美观的H5作品，助力企业提升客户服务质量和客户满意度。