浦发银行厦门分行运营管理部于2021年5月9日开展了一期针对新形势下银行账户优化服务与风险防控的培训课程。该课程旨在提高运营人员的风险识别能力、内控合规意识及客户服务水平,以应对跨境赌博、电信网络诈骗等违法犯罪活动对人民群众合法权益的严重威胁。为响应人民银行、公安部、银保监等单位的要求,商业银行需加强支付结算管理,保障客户资金安全。通过易企秀提供的在线设计平台和丰富模板,快速制作了该H5培训作品,以适应培训需求。国务院高度重视改善营商环境、提升金融服务,此培训课程正是对这一要求的积极响应。