广东95598热线及电子渠道现场运营团队于2022年3月23日、25日举办了《QC质量管理》培训课程。佛山联通首席管理创新讲师、首席质量管理讲师白书源主讲，累计学时12小时，参培人次81人。课程内容包括QC小组活动认识、QC成果评审及建议、QC工具应用等。导师通过案例和最新准则对QC活动进行深入讲解。现场分组讨论中，各小组利用QC质量工具开展活动讨论分析，旨在提升客户服务效率。本次培训由易企秀平台（eqxiu.com）提供的在线设计功能及丰富模板支持快速制作。