尊敬的华仑熙华府业主：

您好！首先，感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持与信任。在这新春佳节之际，我们衷心地祝愿您和家人新年快乐，阖家幸福！

为了让您度过一个温馨、舒适的元宵节，我们将在2023年2月14日（正月十五）当天，为您送上一份精美的汤圆礼盒，与您共度佳节。请您在当天注意查收，感受我们的关爱与祝福。

为了确保节后各项设施设备的正常运行，我们将对园区内的配电房、安全通道、地下室等进行全面的安全检查，确保所有设施设备都处于良好的运行状态。同时，我们也会对园区内的消防器械进行定期检查和维护，以防患于未然。

近期，我们收到了一些关于园区内积雪清理的反馈。为了确保业主们出行安全，我们已经安排了专门的保洁人员对园区内的道路进行了撒盐、铲雪的工作，力求为大家提供一个干净整洁的出行环境。

此外，我们的客服、工程、环境和秩序部门也在持续为您提供优质的服务。客服部接待来电、来访共计123次，跟进处理各类问题；工程部处理公区维修63次，解决业主报修53次；环境部园区卫生无死角，清洁地面63次，清洗垃圾桶36次；秩序部接待外来车辆365次，接待来访人员356次。

在此，我们也向您提供一些温馨提示：1.请勿在楼道和单元大厅停放电动车，以免发生火灾等安全事故；2.请勿在楼道内停放自行车、电动车、摩托车等个人物品，以免影响他人出行和安全疏散；3.请保持楼道整洁，切勿占用楼道堆放易燃物品和私人物品；4.使用取暖设备时要注意远离可燃物，避免覆盖衣物等；5.家中频繁跳闸要及时检查线路，排查故障；6.厨房用火不离人，离开务必关火；7.请定期检查燃气设施和用具，排除燃气泄漏隐患；8.请勿占用消防通道，以确保火灾等紧急情况下的正常通行。

如果您有任何疑问或需求，欢迎随时拨打我们的服务热线：9999-8888888，或者亲临我们的物业服务中心（位于20号楼一层）进行咨询。我们将竭诚为您提供优质服务，与您共同创造一个美好的家园。

再次感谢您对我们工作的支持，祝您在新的一年里身体健康，事业顺利，家庭幸福！

敬请关注园区实时动态，扫码关注公众号并绑定房号，以便及时了解园区动态。

期待您的光临！

华仑熙华府物业服务中心