平安银行唐山分行《服务礼仪与服务沟通》培训回顾，2019年7月29日，由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计，利用丰富模板快速制作。课程背景：经济新常态下，银行面临复杂经营环境和激烈竞争，优质服务礼仪提升员工职业形象，增强整体业务水平与客户服务体验。培训内容包括服务礼仪训练、客户识别分流及高效沟通。课堂初见，领导致辞，强调课程意义与重要性，希望学员将所学知识运用实际工作中。