易企秀提供的在线设计平台,助力您快速制作H5作品。本案例《拾金不昧小故事-人民支行》讲述了2021年8月19日上午,人民支行网点负责人在巡视时发现填单台上遗落的现金,通过监控录像追踪到是一位老大爷遗留下的。我行工作人员及时联系客户,核实身份后,将失而复得的三百元人民币归还给客户。这一拾金不昧的小故事,体现了工行人服务的温暖与贴心,以及员工的整体素质。本案例以生动的叙述方式,传递了“客户为尊,服务如意,员工为本,诚信如一”的服务理念,是金融行业服务案例的典范。