尊敬的业主朋友们：
您好！
随着2023年的结束，我们迎来了充满希望的2024年。在此，我们向广大业主朋友们表示衷心的感谢，感谢您们一直以来对我们物业服务工作的支持和理解。在新的一年里，我们将继续努力，为您打造一个文明温馨、和谐的家园。
以下是我们在2023年12月份的部分工作内容汇报，期待您的宝贵意见和建议：
一、客户服务
1. 我们通过电话、微信等方式为业主提供了21余次咨询报事报修服务。
2. 本月共完成客户拜访18户，收集了物业工作的意见和建议以及满意度调查。
3. 我们持续更新和完善了车牌系统，确保车辆管理井然有序。
4. 办理了各项手续，发放了各类通知及温馨提示，提高了服务质量。
5. 参加了社区节前安全生产推进会，确保了小区的安全生产。
二、安保服务
1. 我们严格核实并登记了外来人员及访客41余人次，保障了小区业主的安全。
2. 我们的保安人员每天进行8次地面巡逻和24小时车库巡逻，确保小区安全无虞。
3. 我们对