易企秀，作为在线设计平台，为合肥某客户制作了一款H5作品——《2020年3月9日客户之声》。该作品以客户之声为主题，针对客户反映的自由卡套餐问题进行详细阐述。作品内容中，客户反映其套餐有使用记录却依然被收取月租费用，对此表示不认可并要求核实。通过案例介绍，我们了解到客户在1月份已经反馈过同样问题，当时得到了减免5元月租的处理。专业部门回复称，这是由于预付费用户产生后付费话单导致的，并建议专业部门从源头解决问题，避免影响客户使用感知。易企秀平台凭借丰富的模板库和快速制作能力，为客户提供了专业且高效的解决方案，展现了服务无止境的精神。