鸿宝物业总经办推出的H5作品《激活管家,赋能一线》展示了2020飞鸿计划上半期的圆满完成。通过易企秀平台提供的在线设计和丰富模板,该作品迅速制作完成,内容涵盖公司内部培训、服务品质和管理水平的整体提升。作品回顾了“鸿学班”授课平台上的“2020飞鸿计划”,旨在赋能客服管家。计划包括《团队协作》、《心态调整》和《民法典与物业管理》等学习课程,通过团队游戏、心态调整视频资料和民法典解读等活动,加深了管家之间的了解和交流,提升了服务经验。