在疫情背景下，易企秀用户利用其在线设计平台制作的H5作品《疫情春运 服务不减》展现了广厦十一组在春运大客流期间如何做好旅客服务工作。内容涵盖旅客测温、日常消毒、个人防护、发热旅客应急演练、车票核对、列车二次查危、隐蔽部位排查等环节。同时，作品强调班组加强禁烟、防烫、重点旅客乘车安全宣传，保证列车正点，确保旅客平安出行。此外，作品还展示了及时调整行李架、收取废弃物、补充乘车安全须知、商务座演练、服务质量提升等方面的内容。通过“5S”管理，班组保持备品定位，及时补充整理整顿，确保车内整洁。易企秀平台为用户提供了丰富的模板，使制作过程更加高效便捷。