易企秀提供的在线设计工具，帮助万航渡路支行打造了主题为“服务无小事，体贴显真情”的H5服务通讯。作品以静安服务敬老服务显温馨为主题，展现了网点为周边年老客户提供便利服务的温馨场景。网点员工主动搀扶年长客户，细致耐心地倾听和沟通，并配合多副老花镜。此外，网点还注重员工培训，强化服务老年客户的理念。在疫情期间，网点及时安排员工利用休息时间上门为行动不便的客户处理业务，如挂失、密码重置等。二月份，网点共上门核证业务意愿三次，展现了网点对细节的重视和对客户的关爱。