尊敬的业主:
2023年12月第1周的物业服务工作简报如下:
- 客服服务篇:
我们的客服团队始终坚守岗位,用微笑和专业知识解答您的问题和困惑。我们将提供便捷和高效的服务,包括灯泡维护、路面修复、消防通道地桩复原等等。
- 工程服务篇:
我们严格执行巡查制度,细心检查并认真维修。我们会及时响应业主的需求,包括小区走道灯泡、破损路面修复、消防通道地桩复原等等。
- 安保维护篇:
我们的日常设备检查、外来人员管控和业主重物搬运工作。我们注重细节、注重品质,确保小区的安全。
- 环境管理篇:
我们会对小区内的杂草、树上杂物和大门进行清理和擦拭。我们注重细节、注重品质,为小区提供一个整洁的环境。
- 安全提示篇:
我们会让业主充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,并教育业主文明的生活习惯和言传身教,从小培养文明的行为和举止。我们还会加强地下停车场违停车的巡逻力度,确保业主的安全。
- 下周工作计划:
我们将继续催收物业费,让业主添加管家企业微信,完善路口路锥和地下停车场违停车的巡逻,并巡检消防设施。我们还会做好各个单元大堂和电梯轿厢的卫生,以及冬季防寒除雪工作。
我们的物业服务工作将一直用心服务,温暖相伴。感谢您对我们的支持和信任!
关注我们,享受高品质物业服务!
此致
敬礼!
大连阳光海岸物业服务中心
2023年12月第1期物业服务工作简报
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