尊敬的缪斯冥想未来科技有限公司业主:
您好!我们很高兴地向您报告,在11月份,我们的物业服务团队一如既往地为您提供优质的服务。在这个月里,我们的客服部、维修部、绿化部按照预定计划对园区进行了维修改造,力求为您创造一个舒适、干净的生活环境。
客服部方面,本月共处理了376单报修工单,进行了3次安全检查,通知商户自查企业安全2次,组织了5次部门培训,跟进商户保险事宜,为6次领导接待会议提供服务,以及参与了1次园区安全消防演习和1次趣味运动会。我们将继续倾听您的意见和建议,以提供更优质的服务回馈您的信任。
工程维护部方面,本月完成了锅炉系统电路检修、地面修整、供暖管道泄水换水、清洗过滤器等工作。此外,我们还对北门及各门岗进行了防寒帘安装、地库入口防寒卷帘门系统检修启用、各卫生间暖宝调试并启用等工作。我们将继续关注工程遗留问题,预计将在12月底完成玻璃幕墙爆裂问题的更换。
保洁服务部方面,我们保持了写字楼ABCD旋转门的细致卫生,对绿化进行了落叶及时清理、清扫、保温防护,清洁了垃圾桶、外围围栏和中元路,并每日进行交接班卫生清洁、施工现场管理和配合客户验房交房等工作。我们将继续努力,为您提供更优质的保洁服务。
秩序服务部方面,我们进行了月度安全检查,入户客户家检查设备设施有无异常,排除隐患,保障了项目客户的安全。同时,我们也将继续严格执行早迎晚送服务,响应客户诉求,快速解决问题,提供高效服务。
最后,我们希望您能与我们一起,共同营造一个和谐、美好的园区环境。让我们携手共进,共创美好未来!
感谢您一直以来的支持和理解!
祝您生活愉快!
新华国际中心物业服务团队
新华国际中心11月份物业服务报告
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