苏州公司客户服务部推出的H5作品《苏州公司客服月刊》通过易企秀在线设计平台制作,呈现了丰富的内容。作品以清晰目录展示,包括客户满意度调研报告、维修接报量一览、遗留问题整改、公区品质提升、投诉接报量一览、客户活动以及员工关怀等多个板块。其中,满意度调研报告显示苏州公司20年上半年总体满意度较19年上升,多个项目满意度显著提升,主要得益于上半年疫情防控服务的认可。维修接报量一览中,8月份维修单量及工程师人均接报量详细列出,同时指出个别工单量不足及满意度提升空间。投诉接报量一览展示了8月份的投诉情况,指出苏州无双和常州望府接报量最多。通过易企秀丰富的模板和便捷的在线设计,快速制作出这样一份详尽的客户服务报告,不仅提高了工作效率,还提升了企业形象的展示效果。