招商银行厦门分行零售2020年“一行一策”网点服务升级培训辅导简报,该H5作品由易企秀在线设计平台制作。在服务经济竞争日益激烈的年代,商业银行间的竞争已从产品竞争转向服务竞争。面对国家金融监管政策日益严格和新生代员工服务管理难度加大的挑战,招商银行厦门分行特开展“一行一策”项目,旨在优化客户服务体验。本项目辅导流程中,特邀NLP高级执行师刘秦南担任顾问,通过观察服务体验和团队辅导,提升网点服务水平。易企秀平台丰富的模板和便捷的在线设计功能,使得制作此类H5作品快速高效。