10月物业服务报告

在奋进•务实的的使命下，我们的服务团队在东亚第一城四五期项目上为业主提供了优质的服务。其中，客户服务、工程维护、秩序守护和社区活动是团队的主要工作。

在客户服务方面，400热线共计接到了457个报修电话，其中报修345件，报事112件。前台接待业主共计1600余次，客服管家园区巡查覆盖150次。

在工程维护方面，本月共维修园区楼宇门故障共计35处，公共照明55处，下水井巡查203处。同时，我们进行了园区保洁卫士的定期清扫和清理地库卫生以及园区垃圾的工作。

在秩序守护方面，我们的日常清理杂物工作加强了，共清理园区车辆160次，共计清理园区停车棚6个，夜间巡逻125次，清理园区建筑垃圾36次。

我们的中介服务也在本月得到了加强，建立了二手房交易平台，为业主提供了可靠的和安心的服务。

我们的团队秉承“营造幸福平安家园”的使命，为您提供更优质、更方便、更快捷的服务，同时加强各项工作，确保业主的居住环境整洁、安全。

如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务！