华林支行为贯彻以人民为中心的发展思想，履行消费者权益保护主体责任，通过易企秀提供的在线设计工具，快速制作了H5作品《华林支行消费者权益保护教育宣传》。该作品于3月7日开始，旨在配合监管部门及上级行组织的3·15期间金融知识宣教活动。作品内容包括阵地宣传、机构协同等多个方面，通过LED屏、公众教育区、电视区等多种渠道向群众普及金融知识。同时，利用代发工资客户取工资的契机，发放宣传折页并开展厅堂微沙龙，详细讲解防电信诈骗知识等，营造金融知识普及月氛围。利用外拓机会，向企业商户发放金融知识折页，将风险提示嵌入客户服务全过程，持续提升客户的金融素养。