适应转型，服务一线--仓哥的成长印记 工商银行桂林高新支行 适应转型，服务一线----            \r仓哥的客服经理成长史 爱岗敬业 服务一线 适应转型  服务一线 积极探索创新，改革初见成效 根据区分行《关于落实网点新岗位体系推广相关工作的通知》，桂林分行积极响应，本着'岗位兼容、人员通用、服务综合、运行安全'原则，分别选取了大型、中型、县域三个标杆网点作为推广网点。高新支行营业部作为大型标杆网点，在新岗位体系推广中积极探索创新。在改革中建立培训机制利用晨会、夕会有针对性的进行培训，解决了员工'会做'问题。针对客服经理实际情况制订了差异化指标考核方案 simultaneously采用考核积分方法评选客服经理标兵，调动客服经理积极性。通过建立网点补位机制，由网点副主任根据实际情况合理调配人员。加快了各区域业务办理速度，提升了客户体验。解决了'做好'问题。在改革过程中还涌现出一些优秀的转岗标兵。 适应转型  服务一线 陈仓同志个人工作简历 爱岗