会展湾·中港广场物业服务月报

尊敬的业主/住户：

感谢您对会展湾·中港广场物业服务工作的支持和配合。我们一直致力于为业主打造“优美、舒适、安全、文明”的园区环境，并不断提升服务水平，建立与业主之间的沟通平台。

以下是三月第三周物业服务工作简报：

工程部：本月共接到报修信息259条，设备房巡查1564次，共完成客户报单维修259单、公区维修110单、客户单149单。重点工作包括设备房安装空调、设备房保养、防汛设备维护、停车场酒店大客户需求防撞垫安装等。本月保养了86台电梯，年检4台，通过3台，一台打误工。同时，完成了部门月度培训计划。

秩序部：每日基础礼仪、防爆训练、整顿车辆乱停乱放、园区24小时不间断巡查、入住来访人员核实登记等工作得到落实。同时，完成了部门月度培训计划。

环境部：石材的养护、园区环境的维护、四害消杀4次、园区绿化的养护、绿化消杀2次等工作得到落实。同时，完成了部门月度培训计划。

客服部：本月共来访人数5521人，完成客户拜访17户，发布石材养护及电梯维保等温馨提示17份。同时，完成了部门月度培训计划。

除此之外，我们还开展了项目对现场品质及营销配合工作的指导、端午节节前安全检查、停车场管理制度培训、安全生产月动员大会、端午节活动现场品质巡查、保洁月度考核、石材月度考核、绿化月度考核等工作。

同时，我们也希望业主们能够注意以下几点，共同维护小区的环境和安全：消灭一切火灾隐患，保持楼道畅通，夏季注意环境卫生，对孩子进行安全防火教育等。

如您有任何物业服务相关的需求，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

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