中国工商银行北京珠市口支行特别推出“服务提升月”专项行动,通过易企秀在线设计平台制作的H5作品,展示了南横街东口支行的现场辅导过程。本次行动重点在于提升员工的服务热情、话术技巧、仪容仪表以及现场管理能力。易企秀平台丰富的模板帮助快速完成作品制作,内容涵盖晨会示范、厅堂现场辅导、柜面营销指导、客户安抚与应急处理等多个方面。作品还突出了员工在服务提升过程中的优秀表现,如最佳进步、以身作则、积极发言和暖心温度等荣誉时刻。通过这一系列的培训与辅导,工商银行致力于提升客户服务体验,展示出其卓越的服务创效力和问题解决力。