雷沃重工“以客户为中心”经典案例，由易企秀公司（eqxiu.com）提供在线设计支持，借助丰富的模板库快速制作。本案例展现了雷沃重工公关与行政部以客户为中心的服务理念，通过提前考虑客户需求，仅用2天时间拿出三套方案，赢得了客户的高度认可。案例中，雷沃重工亚太项目组凭借高效协同和客户超值感动，成功交付了133台设备。此外，雷沃阿波斯集团通过整合信息管理渠道，开发了产品信息管理IT系统平台，提升了信息反馈的积极性，并为产品开发提供了宝贵的数据支持。刘吉同自2013年起管理的雷沃重工贴吧，更是将互动咨询服务做到极致，打造了一个健康有序的论坛平台。整个案例体现了雷沃重工在客户服务与创新方面的卓越表现。