【第五回：攻坚克难启新篇】 第五回：攻坚克难启新篇 车意险理赔部：2019/10/08 时效之役 时效： 优于目标： 截止9月份 达标： 14.4天 31家 -0.4天 时效之役 联盟势力 长三角： 截止9月份 -1.3天 华南： -0.3天 华北东北： +0.1天 西南西北： -0.4天 时效之役 近四周降幅 流程要改 流程要改 联盟发展趋势 长三角： 1.4% 华北东北： 4.4% 华南： 3.9% 西南西北： 3.3% 时效之役 前五名 流程要改 流程要改 大连、青海、吉林、苏州、常州 天津、云南、湖南、江西、北京 后五名 时效排名 质量之役 受托大额质量 低于全司平均： 通赔之殇 客户体验差承保管不到   受托不愿管 客户体验堵点理赔管理难点   成本管控渗漏点 同比优化： 优秀奖励制 优于自有案件： 26家 14家 4家 溢出率 环比优化： 19家 质量之役 联盟势力 长三角：优于全司3.2Pt华南：优于全】