2021年，我们深入实施精准施教、分类培训，重点培养基层管理者“头雁”培训项目，提升经营管理能力，新进客户经理的“星训营”培训项目，为增强客户服务，建立高效的客户关系。同时，通过一呼百应、产能飞越和走进基金公司等多方面的积极措施，进一步扩大保险业务、基金业务、收单业务和卡业务。 besides ，我们还开展了深化管理者能力提升的活动，如经济金融解读与热点应对，银行业数字化应用，家族财富管理等，开启全新的“头雁”培训项目，为个金部2021年度培训总结的落实，贡献了一定的效果