2023年凤庆农商行《青年员工职观塑造及综合营销技能提升》培训项目中，来自各网点负责人、客户经理的参训人员积极投入，通过理论授课、情景演练、实战辅导、固化督导等多种方式，不断提升自身职业素养、营销技能和综合营销服务能力。

培训期间，张老师以思维传导、典型案例、战术讨论和课题互动等形式，持续夯实参训人员的理论思维、实践思维、话术技能和营销技能。

随后，赵老师带领学员建立商户信息档案，并开展电话营销、外拓营销、服务授课等多元化营销技能训练，不断提升营销成效，以推进网点业绩提升。

在学员客户拜访环节中，参训人员通过多次高频触达破冰、持续跟进、敏锐觉察客户情绪等方式，与客户建立更紧密的联系，掌握营销技能，提升客户满意度。

培训结束后，各网点将固化动作下沉到每个网点，以过程管理督导激发员工营销意识，递进式制定营销计划，并持续推动全员营销、学习氛围营造，不断提升自身综合素质和业务技能水平。

本次培训进一步激发了凤庆农商行营销人员的主动性和积极性，为提升员工职观、岗位技能和综合营销服务能力打下了坚实的基础。