宏立城物业商写公司项目二十一部3月月报，坚守初心，处处用心。本报告由易企秀提供在线设计服务，利用易企秀丰富的模板库，快速制作而成。报告详细展示了宏立城物业商写公司项目二十一部在3月份的客服服务、工程服务、秩序/消防服务、环境服务等方面的具体工作内容。客服服务方面，通过呼叫中心、管家电话、微信群等渠道受理日常报修4143单，处理完成率高达97.54%；宏管家每日晨迎晚送，入户拜访，征集物业工作意见。工程服务方面，进行消防培训、消防演练及消防联动测试，确保消防安全。秩序/消防服务方面，每月不低于200户的消防培训，每日巡逻及消防设施使用方法训练。环境服务方面，对外包员工进行安全及岗位培训，确保环境整洁。欢迎客户监督并提出宝贵建议，以不断提升物业服务水平。