亲爱的业主们,
随着2023年的结束,我们迎来了新的一年。在这特殊的时刻,我们希望与您分享12月份蝴蝶谷名苑的服务简报,以便您了解我们的工作进展和服务质量。
一、圣诞装饰布置
为了营造一个温馨的节日氛围,我们的团队精心准备了圣诞装饰,包括彩灯、雪花、圣诞树等,将园区装点得如诗如画。
二、安全系统维护
为了确保业主们的生命财产安全,我们对高压二氧化碳灭火系统进行了检测和更换,提高了安全系数。同时,我们的秩序维护同事每天都在园区进行巡逻、装修巡查、站岗和消防器材检查,守护着园区的安宁。
三、客户服务
我们的客服人员每天处理业主的诉求,解决各种问题,进行园区公共区域的巡视,发送各类通知和温馨提示。他们始终以业主的需求为导向,提供优质的服务。
四、工程服务
我们的工程团队一直在努力维护和改善园区的基础设施。他们协助业主疏通下水道、安装窗户定位器、更换破旧排污管道、修复园区破损地砖等,确保业主的生活品质。
五、装修单元监管
我们在装修过程中严格遵循政府规定,与业主和施工方进行三方会议,强调施工安全和物业管理要求。我们的同事会定期检