亲爱的业主:
随着春天的到来,我们迎来了生机勃勃的三月。在这个美好的月份里,我们为您的需求提供了全方位的服务。以下是我们在三月份的主要工作内容和服务简报,希望能让您了解到我们的工作进展,并感谢您的支持和理解。
在客服方面,我们用心倾听您的需求,关注每一个细节,为您提供优质的接待服务。本月共计接待访客103人次,处理物品进出登记7次,并为5次会议和活动提供了支持,累计接待人数达50人次。
在工程服务方面,我们的工程师傅们用专业的知识和技能,确保大厦设施设备的正常运行。本月主要完成了消防设备保养、路灯维修、地下室防潮措施以及空调漏水问题处理等工作。
在保洁服务方面,我们的保洁员们持续保持大厦的整洁卫生,并在本月重点提升了外围环境。我们还联合绿化单位进行了杂草清理和绿化修剪,以及对雕塑和喷池的清洁工作。
在安保服务方面,我们的秩序维护员们以热情饱满的姿态和温暖的笑容,守护着大厦的每一个角落。本月我们对监控摄像头进行了维保,并按照市消防要求对电瓶车消防进行了整理检查和员工培训。
此外,为了提升服务质量,我们的项目团队还参加了公司组织的“三八”节客服和保洁技能
浙江亚太酒店物业服务有限公司三月工作汇报
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