重庆分行是全面推进网点预约及识别引导服务试点的重要参与者。试点旨在提升客户体验和网点服务效率，实现网点轻型运营格局的构建。分行在推广过程中采取了多种措施，包括组建试点推广团队、制定试点投产计划、设计服务流程图、明确相关岗位工作任务、开展场景模拟推演、加强线上渠道宣传等。其中，明确相关岗位工作任务和开展场景模拟推演是推进试点的关键。分行在全辖推广过程中，将定期对预约服务、到店识别引导服务进行监控和评估，并及时进行调整和优化，确保客户和网点服务体验的不断提升。