【正文】亲爱的越城天地业主朋友们，为了更好地为大家提供优质的物业服务，我们在这里向您汇报2023年10月份越城天地物业服务中心的工作进展。
在10月份，客服部的主要工作包括：1. 对园区进行了全面的巡检，确保园区的环境质量和设施设备的正常运行；2. 更新了车位信息，方便业主查找和使用；3. 发送了降温温馨提示，提醒业主注意防寒保暖；4. 与工程部门合作，约见业主讨论污水提升泵更换事宜；5. 完成了业主的报事报修服务，及时解决业主的需求；6. 热情接待了前来办理装修手续的业主和装修负责人。
工程部在10月份的重点工作包括：1. 完成了170单报修任务，及时解决了业主的工程需求；2. 对空置房进行了巡查，记录了存在的问题并及时修复；3. 巡查了地库的污水井，及时进行抽水处理；4. 检查了地库的照明设备，确保采光良好；5. 整理了新到的物资，确保设备的正常使用；6. 巡查了E地块的园区，记录了存在的问题；7. 跟进公共路灯和地灯的故障维修；8.&nbs