兴业与您并肩！一起抗击疫情！ 致兴业银行泉州分行个人信贷客户的一封信 尊敬的兴业银行泉州分行个贷客户：感谢您对兴业银行一如既往的支持与信任，“疫情无情，兴业有爱”，防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，兴业银行与您并肩前行，共克时艰！为配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，现将我行个人信贷服务公告如下：1、受疫情影响还款能力不足或暂时失去收入来源，有何解决方案？对于受疫情影响还款能力不足或失去收入来源的个人贷款客户，可通过拨打95561客服电话或联系贷款经办机构等方式向本行提出还款变更申请。经我行核实、审核后，可给予提供宽限还款期、调整还款周期和延期还款等服务。2、在疫情中还款受影响的客户是否有宽限期和征信记录调整保护？经本行核实或客户提供相关证明后确受疫情影响的客户，可给予其最长不超过30天且不超过当月月底的还款宽限期。宽限期内不记逾期记录，不收罚息。 3、疫情防控期间，个人贷款是否可正常申