易企秀平台制作的H5作品《新街口牡丹园支行开展服务突发事件应急演练》以强化服务意识、提升服务质量为主题，通过模拟突发事件情景，展示网点如何进行事前、事中、事后管理，快速有效安抚客户情绪。作品由易企秀公司提供在线设计服务，拥有丰富模板，可快速制作。内容涵盖员工与客户纠纷处理、客户间纠纷调解等多个方面，旨在通过培训提升网点全员的服务质效和应急处理能力。