楚天熙苑物业服务月报

楚天熙苑物业服务中心全体人员在这个季节继续勤勉工作，用心服务，共建美好。为了营造更加优美、舒适、安全的居住环境，提高物业服务水平，搭建业主之间沟通的平台，我们将楚天熙苑物业服务2023年6月的工作总结如下，也期盼您提出宝贵意见！

保护居民，奋勇当先
我们严格执行门禁出入人员检查，外来人员必须实名登记方可进入，共计登记386户。

客服服务篇，用心服务共建美好
6月份客服共计报单487单，入户拜访304户，二季度空置房巡查全部完成，开展六一、端午节活动，处理空调滴水数十户。

工程服务篇，用心服务共建美好
维修公共区域报修92单，上门为业主维修17次，污水管道及化粪池清理，维修处理外围护栏共计数十次，园区休闲椅安装4把，园区外围地砖修复，负一楼铁门安装、车场岛台刷新，空置房问题处理。

保洁服务篇，用心服务共建美好
电梯轿厢及1楼门厅每天拖2次，楼道每天清扫1次，每日拖2次，楼梯扶手、管道、防火门等每月擦2次，每天对公共区域消毒1次，对小区卫生死角的落叶彻底清理。

秩序服务篇，用心服务共建美好
对外来车辆、人员做好登记，对进入小区人员测温、亮身份，每天定时对小区进行巡查，对乱停、乱放现象及时整改，巡查楼内外乱放的杂物、电动车、自行车等现象。

工作进展情况，用心服务共建美好
100%完成本小区的道路整洁和清理工作，以及部分存在破损的地方修补完成，基本完成园区地砖松动完成部分修补，休闲椅安装3、4栋，5、6栋安装完毕，下一步工作是扎实做好小区进出车辆的登记工作以及外来车辆的登记工作、焕新行动、归家动线打造、社区文化活动的开展等。

成果展示，用心服务共建美好
休闲椅安装，园区四害消杀，园区地砖维修，园区绿化草坪修剪。

工作摘要，用心服务共建美好
发布各种通知及温馨提示，收取物业费、售电等工作，完成来电接访350余次，6月份园区四害消杀共计2次，保洁清道夫每周1次，共计4次，楼栋小广告清理10栋楼，累计已清理完毕，园区电梯保养每月每台梯2次，共计20次。

暑气午后蒸热浪正升腾，炎炎夏日酷暑难耐，进入7月，气温骤然飙升，持续35+的温度让人走在路上都感到热风扑面而来。感谢广大业主对物业工作的支持与理解！欢迎广大业主积极参与及监督物业日常服务工作，希望您能提出宝贵意见，共创和谐、幸福家园。邂逅夏天，你好summer。

联系我们，用心服务共建美好
联系地址：湖南省长沙市芙蓉区塘湾子路15号中欣楚天熙苑，联系电话：0731-88331327，400热线：400-6150-188。在提升服务的道路上从未止步，只为给您提供舒适，安全的环境！

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