为进一步提高天津市银行机构现金服务主动性，中国工商银行天津西青支行积极响应分行关于开展拒收人民币现金专项整治工作的要求，积极开展相关工作。首先，支行通过上门宣导，对周边个体工商户和农贸批发市场等现金使用频繁地区开展了整治拒收现金政策宣导，引导商户签订不拒收现金承诺书。其次，支行通过开展厅堂沙龙活动，在大堂客户等候期间对客户进行拒收现金宣传，提升了宣传效果。此外，支行还根据公众及各类主体现金需求，为周边商户建立了微信客户群，主动开展小面额、残损人民币及特殊需求人民币兑换工作。同时，支行加强与所在社区的联系，开展人民币现金知识宣传活动，提高公众对现金服务的获得感和满意度。通过本次宣传活动，有效提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识，维护了消费者的合法权益，净化了人民币流通环境。后续，支行将继续做好拒收人民币现金专项整治工作，守好工商银行品牌形象，做好人民身边的银行。