C区项目部2023年6月物业服务月报

为了构建和谐社区，营造优美、舒适、安全、文明的居住环境，宏立城物业项目十五部一直坚持着“真诚服务，尽善尽美”的初心，不断提高物业服务水平，以最美好的姿态为业主服务。以下是我们6月份的工作月报：

早送晚迎篇
物业小伙伴在6.1-6.30期间共早迎晚送业主约900次，以温暖的笑容和热情的服务为业主投入新一天的工作。

培训会议篇
项目十五部月总结会议组织了2次，各版块组织周会议12次，日常上岗前召开早会共计104余次。通过不断的学习、磨砺，我们提升了技能和经验，更好地服务于业主。

日常工作篇
① 客服部
管家每日上岗后每人对楼层巡检2次，每月共计巡查约52次；清理楼道杂物约120件；清理野广告约2600张；入户拜访慰问业主约60余户。

② 秩序部
秩序人员每月对园区巡查90余次，早晚高峰期交通指引每日2次，每月60余次；清理楼道杂物约180件；灭火器巡查约1500次；维护现场秩序，维护业主的人身财产安全；在各个停车场进出口准备防汛沙袋约520袋。

③ 工程部
维护保养园区设施设备，处理业主报修，维护公共区域，修复园区地面，清掏化粪池等工作；本月处理报事报修约2400条工单。

④ 环境部
每日对25个单元大堂进行消杀（包含92台电梯每日进行消杀）；清扫25个单元每层楼栋、地下车库、外围地面、绿化带及平台垃圾；清扫面积约为33万平方米；处理垃圾约500桶。

端午节活动篇
五月初五端午节，我们提前在C区各个平台上组织业主们参加包粽子的活动，现场业主们积极参与，感受到节日的温馨。

温馨提示篇
为了进一步规范小区文明养犬行为，创造安静舒适的居住环境，保障全体业户的健康和人身安全，减少因养犬引发的邻里纠纷，创建和谐文明社区，我们倡议各位养犬的业户们文明养犬。

感谢您的观阅，如有宝贵意见和建议，请致电宏立城物业服务中心24H服务热线0851-86697555或关注我们的官微获取最新信息。