天屿一期2020年10月物业服务报告，臻于心·悦于家，您身边的华管家！本月客服部完成工单处理1229项，完成率100%，开具放行条98张；推送朋友圈软文及通知86次。其中推送包括重阳节业主秋游活动推送、国庆中秋双节同庆祝福、暖心送茶活动、便民服务日开展活动、各项园区亮点工作推送及各项通知、温馨提示等。 客户服务：客服部开展暖心送茶活动。本月管家挨家挨户为业主送上精品小罐茶及温馨的祝福，在门岗设置贴心绿茶热饮派送处，为归家业主送上一份温暖。 巡查楼栋、空置房以及装修户：管家每日对楼栋、空置房及装修户进行巡查，发现问题及时与业主沟通，对楼栋环境卫生做好跟进维护。 工程维修：10月工程部处理维修工单共计163单，其中T3/T4天台外平台杂物清理。T2楼栋吊顶刮腻子刷漆9层；楼栋吸顶灯更换共计100余个；T4后方松动路砖维修；微型消防站刷漁翻新；碎裂井盖边框重做；T4门前路灯线路故障维修；T1/T2负一层