尊敬的业主家人们，
您好！这里是您的物业服务团队，很高兴为您提供我们的最新服务简报。在这个充满挑战和变化的时期，我们将继续致力于提供卓越的服务，确保您的生活质量得到保障。以下是我们在过去的一周里完成的一些主要工作：
一、客服部
1. 本周我们共处理了97次来电来访，办理了4次物品放行手续。
2. 我们为新交付的5户业主办理了交房手续，并为另外5户业主办理了装修手续。
3. 我们的客服团队对楼层区域进行了卫生检查，并对园区及小区外围进行了卫生巡查。
4. 我们对76户正在进行装修的业主进行了巡查，同时查看了171户空置房的情况。
5. 我们通过发送温馨提示的方式，提醒业主注意天气变化、周末禁止噪音施工以及生日祝福等信息，共计发送了25次。
6. 我们的前台团队负责办理业务、接待业主以及整理相关资料等工作。
7. 我们的客服团队一直在积极开展物业费催收工作，以确保我们的服务质量不受影响。
8. 在装修巡查过程中，我们共制止了17次超时（扰民）施工行为，